対応が素早く親身になって考えていただきとても誠意を感じました。
お名前・ご年齢 | U様 61歳 女性 |
ご家族 | ご本人 |
物件種別 | 一戸建て |
ご利用理由 | 資金調達 |
物件所在地 | 千葉県船橋市 |
「イエする」にお問い合わせ頂いた理由をお聞かせください。
当初、リバースモーゲージの商品しか知らなかったのですが、ネット検索したら「リースバック」という商品があることを知り、利用された方々の口コミ等も良かったので、問い合わせしました。 また、リバースモーゲージという商品が意外にもハードルが高かった為。
「イエする」をお選びいただいた決め手を教えてください。
リースバックの他社のご担当者は、初期対応には反応が早かったのですが、その後、正式に見積りをお願いしてからの対応が鈍く、不信感を感じました。その反面「イエする」様の対応が素速く、親身になって考えていただき、とても誠意を感じました。唯一の私産を手放す不安はありましたが、老後や人生の考え方も教えていただいた気がします。
ご成約にいたるまで、当社の印象はどのようなものでしたか?
最後は「人」が決め手となった気がします。きちんと考える時間もいただきましたので、決して強引な印象はありませんでした。
実際にリースバックを活用されてからの感想を聞かせてください。
リースバックのお世話になってから、特に毎日の生活に変わったことはありません。只、何かの買い物や申込みの際に、「持ち家」から「借家」と記入することにはまだ慣れないという部分はありますが、これも慣れだと思っています。
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