お客様の声

顧客満足度98.3%。
たくさんのお喜びのお手紙をいただいております。

リースバックのプロが専任で「すぐに、親身に」相談に乗ります。

98.3%のお客様にご満足いただいているイエするのリースバックですが、お客様アンケートでは多くの方が「スピード感があった」「スムーズな取引だった」とお答えいただきました。特に、「大手の不動産会社では最初の見積だけすぐに来たが後は疎遠だった。イエするさんは最後まで親身になってくれた」というありがたいお言葉をいただきました。イエするでは、専任スタッフが最初から最後まであなたのお悩みに向き合います。

千葉県市川市 I様 63歳・男性

お客様直筆アンケート 千葉県市川市 I様 63歳・男性

型にはまった対応する他社とは違う。

「イエする」にお問い合わせ頂いた理由をお聞かせください。

主人が入退院を繰り返し出費が多くなった為。

「イエする」をお選びいただいた決め手を教えてください。

初めてお電話した時は、とても周りが静かで人の気配がなく、正直大丈夫なのかな?と思いましたが、話をしていると、型にはまった対応する他社とは違うと感じお世話になりたいと感じました。

ご成約にいたるまで、当社の印象はどのようなものでしたか?

とても親切で頼れる方です。

実際にリースバックを活用されてからの感想を聞かせてください。

家には愛着もありますし、犬を2匹飼っている為、なかなか賃貸もなく、リースバックを利用して本当に良かったと思います。今また主人は入院しバタバタとしておりますが、安心して生活出来ていますし、不安もなくなり感謝しております。ありがとうございました。

神奈川県横浜市 Y様 52歳・女性

お客様直筆アンケート 神奈川県横浜市 Y様 52歳・女性

私自身がちゃんと納得しながら
進めることができました。

「イエする」にお問い合わせ頂いた理由をお聞かせください。

他社で契約寸前まで行ったのですが、トラブルがあり、キャンセル。スマホでイエするさんの広告をたまたま見かけ、“調整力”に自信があり、他社との契約に至らなかった方もTEL下さいとあったので、相談してみようと思いました。

「イエする」をお選びいただいた決め手を教えてください。

・とてもよくTELで(初めの時)話をきいて下さった事。 ・すぐに(社長さんとはしらず)折り返し連絡を下さり、親身になって下さった事。

ご成約にいたるまで、当社の印象はどのようなものでしたか?

とても親切にしていただきました。特にお忙しいのに社長さんが来て下さり、“誠実”な印象をうけました。担当の方には色々私の手際が悪かったり、連絡がいきちがったりする中、いつも丁寧に接して下さり、“大丈夫だ”と安心できました。

実際にリースバックを活用されてからの感想を聞かせてください。

前社とのトラブルで“怖い”と思ってしまいましたが、今の私の一発進転にはこれしかないと思い切ってTELして本当によかったです。終始安心してとりくむ事ができました。質問に対しても、1つ1つきちんと答えて下さり、私自身がちゃんと納得しながら進める事ができました。

千葉県市川市 O様 71歳・男性

お客様直筆アンケート 千葉県市川市 O様 71歳・男性

誠実なお人柄で安心出来ました。

「イエする」にお問い合わせ頂いた理由をお聞かせください。

資金の調達の問題で。

「イエする」をお選びいただいた決め手を教えてください。

こちらの要求に適切な対応をしていただけたので。

ご成約にいたるまで、当社の印象はどのようなものでしたか?

とても親切で丁寧でした。誠実なお人柄で安心出来ました。

実際にリースバックを活用されてからの感想を聞かせてください。

大事な資産の事なので、心配・不安がいっぱいでしたが、少しずつ納得して(家を手放す事に残念な思いはありますが)話を進めていただきました。結果的に良かったと思います。

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